Orice anunt de recrutare contine o rubrica privitoare la
la profilul psihoprofesional al candidatului asteptat si potrivit. Pe
langa cerinte specifice postului oferit (studii de specialitate,
experienta minima necesara, limba straina, calculator...), se vor regasi
foarte des si cerinte privind profilul psihologic al candidatilor.
Angajatorul construieste in fapt profilul ideal al candidatului de
succes, profil pe care il va folosi in procesul de recrutare ca termen
de comparatie si in acelasi timp instrument de evaluare al candidatilor
care se vor prezenta la interviu. Avand profilul creat in memorie,
intervievatorul va incerca sa observe prezenta sau absenta trasaturilor
necesare la candidat si in consecinta va selecta persoanele cu cel mai
inalt nivel de potrivire (compatibilitate). Lectura simpla a anunturilor
din rubricile de specialitate ale ziarelor, ne permite sa vizualizam
persoana dorita de marea majoritate a companiilor ofertante. Aceasta se
caracterizeaza prin: dinamism, excelente abilitati de comunicare si
relationare, prezenta agreabila, prezenta de spirit, creativitate,
adaptabilitate, inteligenta, motivatie si determinare, spirit
organizatoric, rezistenta la stress, initiativa, responsabilitate,
constiinciozitate. . . lista poate continua.
Surprinzator, indiferent de natura postului oferit, in afara de
cerintele profesionale specifice privind postul respectiv(studii in
drept ori economie...etc ), cerintele de ordin psihologic-uman sunt
aceleasi. Acest lucru este cat se poate de normal deoarece angajatorul
doreste in fapt un anumit tip de om pentru postul oferit. Dincolo de
profesie, sunt oamenii. Dintre doua persoane care indeplinesc in egala
masura criteriile profesionale, va fi preferata cea care are cel mai
mare potential de dezvoltare si munca. Mai mult chiar, adesea, din
considerente pur subiective, angajatorul cauta in primul rand un anumit
profil psihologic si abia apoi unul profesional. Acest lucru inseamna ca
este dispus sa faca rabat intr-un sens sau altul, de exemplu in ceea ce
priveste experienta, daca gradul sau de compatibilitate cu viitorul
angajat este foarte ridicat. Este foarte important pe cine aduci in
organizatie, ce fel de om este cel cu care poate vei sta 8-10 ore
zilnic, ce fel de om este cel de care va depinde realizarea unor
proiecte.
Īn paralel efortul candidatului trebuie sa fie acela de a intelege
cerintele postului si de a-si construi la randul sau profilul
operational al candidatului ideal. Profilul operational este profilul
aflat in spatele descrierii verbale, transpus in comportamente
observabile si masurabile, de natura concreta. Īn functie de acest
profil, candidatul isi va structura cat mai concret posibil prezentarea
verbala dar isi va calibra si prezenta fizica. Greseala multora este ca
nu stiu sa se pregateasca in mod corespunzator pentru interviu. Multi
candidati cred ca este suficient sa se autodeclare dinamici si cu
abilitati de comunicare si relationare pentru a fi si crezuti, fara a
intelege exact ce inseamna aceasta si daca li se potriveste. De exemplu
abilitatile de comunicare vor fi observate la interviu prin prisma unor
subcategorii precum: fluenta in exprimare, siguranta de sine,
capacitatea de a construi un discurs complex, vocabular bogat si
nuantat, simtul umorului ori capacitatea de a deschide un dialog (adica
de a face schimb de informatii cu intervievatorul, nu doar de a raspunde
la intrebarile acestuia), capacitatea de argumentare si sustinere a
propriilor afirmatii. Ce inseamna sa fii dinamic? Dinamismul va fi
observat in tonusul general, in expresia corporala, in forta si
fluiditatea miscarilor de ridicare/asezare pe scaun, in amploarea
gesticii dar si ritmul exprimarii ori in capacitatea de a face rapid
conexiuni, de a sesiza nuante, de a intelege usor un mesaj mascat. O
persoana dinamica este o persoana plina de energie, dar fara sa fie
agitata sau haotica. Ori rigiditatea, postura fixa, gestica redusa numai
indicatori ai dinamismului si mobilitatii nu pot fi considerate, chiar
daca buzele rostesc: sunt o persoana dinamica! Iata deci ce inseamna
operationalizarea profilului candidatului ideal si intelegerea
cerintelor angajatorului.
Fiecare profesie are un profil al sau psihoprofesional ideal. Īn cadrul
general al acestui portret, fiecare angajator aduce precizarile si
detaliile sale, in functie de natura organizatiei sale, oamenii care
deja lucreaza acolo si planurile de dezvoltare pentru viitor. Īn
consecinta efortul celor interesati trebuie sa fie dublu: de a realiza
profilul propriu jobului oferit, dar si de a-l personaliza in raport
direct cu ofertantul. Analizand postul oferit, domeniul de activitate
general in care acesta este parte, textul anuntului, tonul si grafica
acestuia (clasica sau nonconformista), informatiile diverse pe care le
poate gasi despre firma ofertanta, despre mediul sau de lucru
specific... se poate realiza un profil destul de acurat a ceea ce isi
doeste in fapt angajatorul. Īn primul rand trebuie vizualizate sarcinile
curente si proprii jobului respectiv: ce se cere concret, cu cate
persoane se vine in contact, care sunt resursele necesare ... etc. De
exemplu anumite caracteristici de personalitate sunt solicitate pe
aceiasi pozitie de contabil debutant intr-o mare companie internationala
si altele usor diferite pentru o organizatie mai mica si mai putin
pretentioasa. Este foarte important insa ca pregatirea pentru interviu
sa nu se faca intr-un fel asemeni pregatirii pentru un rol. Falsitatea
poate fi descoperita pe de o parte, iar pe de alta parte nu este de
dorit un post in care sa trebuiasca sa te prefaci continuu pentru a
corespunde cerintelor curente. Pregatirea pentru interviu trebuie sa fie
in fapt o exersare a propriilor abilitati, o scoatere a lor la lumina,
in ideea de a le putea prezenta corespunzator la interviu, certificand
faptul ca ele exista si sunt disponibile. Spontaneitatea este un atu, de
aceea cunoasterea reala de sine si siguranta legata de calitatile reale
de oferit este singura modalitate de a convinge.
Profilul candidatului de succes: este de fapt profilul persoanei pe care
fiecare dintre noi ar angaja-o fara ezitare daca ne-am afla in pozitia
angajatorului.
Psiholog Sorin Faur |
